Termos de Uso
Última atualização: 3 de novembro de 2026 · versão beta
Estas são as regras para usar o ZUNO: o site, o app para Windows e tudo o que vem com eles. Ao criar uma conta ou usar o ZUNO, você concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as Diretrizes da comunidade.
1.Quem pode usar
- Você precisa ter 13 anos ou mais para criar uma conta.
- Se tiver menos de 18 anos, precisa da autorização dos seus pais ou responsáveis, que respondem pelo seu uso.
- Para comprar ou vender qualquer coisa no ZUNO você precisa ter 18 anos ou mais (ou usar a conta com um responsável).
- Não pode usar o ZUNO quem já teve a conta banida por violar estas regras.
2.Sua conta
- Use informações verdadeiras e mantenha sua senha em segredo. Tudo o que for feito na sua conta é responsabilidade sua.
- Não venda, empreste ou transfira sua conta nem seu @nome de usuário.
- Se perceber que alguém entrou na sua conta, troque a senha e encerre as outras sessões em Configurações → Dispositivos.
3.O seu conteúdo
- O que você publica (posts, fotos, vídeos, stories, mensagens, lives) continua sendo seu.
- Ao publicar, você dá ao ZUNO uma permissão não exclusiva e gratuita para guardar, processar, exibir e distribuir esse conteúdo dentro do ZUNO, só para fazer o serviço funcionar. Essa permissão termina quando você apaga o conteúdo (cópias técnicas podem levar algum tempo para sumir).
- Você só pode publicar o que é seu ou o que tem permissão para usar. Não publique conteúdo de outras pessoas sem autorização.
- Você é responsável pelo que publica e pelo que vende.
4.O que não é permitido
Está tudo nas Diretrizes da comunidade. Em resumo: nada ilegal, nada que explore ou sexualize menores, nenhum conteúdo adulto ou sexual explícito, nada de ódio, ameaças, golpes, spam ou invasão de privacidade.
5.Moderação
- Podemos remover conteúdo, limitar recursos, suspender ou banir contas que violem estes Termos, as Diretrizes ou a lei.
- Donos e moderadores de comunidades também podem remover conteúdo e membros dentro das suas comunidades, e são responsáveis por moderá-las.
- Quando a lei exigir, guardamos e entregamos dados às autoridades (veja a Política de Privacidade).
- Se achar que erramos com você, peça revisão pela conta oficial.
6.ZUNO+ e pagamentos
- O ZUNO é grátis. O ZUNO+ é uma assinatura opcional com recursos extras, cobrada por mês ou por ano e renovada automaticamente até você cancelar.
- Os pagamentos são processados pela Stripe. O ZUNO não vê nem guarda os dados do seu cartão.
- Você pode cancelar quando quiser em Configurações → Assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago.
- Se você está no Brasil e comprou pela internet, tem 7 dias a partir da compra para desistir e receber o dinheiro de volta (direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor).
- Os preços aparecem na moeda do seu país e podem mudar. Uma mudança de preço nunca afeta um período já pago; avisamos antes da próxima cobrança.
7.Lives, presentes e vendas em comunidades
- Inscrições em canais, presentes em lives e produtos vendidos em comunidades são pagos pelo comprador ao criador ou dono da comunidade, por meio do ZUNO.
- O ZUNO fica com uma taxa sobre cada venda, mostrada antes de o vendedor ativar as vendas. O restante é do vendedor.
- Quem vende é responsável pelo que vende: precisa ter o direito de vender, descrever o produto com honestidade, entregar o que prometeu e cumprir a lei (incluindo impostos e direitos do consumidor).
- É proibido vender conteúdo adulto ou sexual, produtos ilegais, contas, dados de terceiros ou qualquer coisa proibida nas Diretrizes.
- Podemos segurar ou devolver pagamentos em caso de fraude, contestação no cartão ou violação destas regras.
8.O serviço
- O ZUNO está em versão beta: pode ter falhas, ficar fora do ar e mudar ou perder recursos.
- Fazemos o possível para manter tudo funcionando e seus dados seguros, mas não garantimos que o serviço estará sempre disponível ou sem erros.
- Na medida permitida pela lei, o ZUNO não responde por conteúdo publicado por usuários nem por negócios feitos entre usuários.
9.Encerrar a conta
Você pode parar de usar o ZUNO quando quiser e pedir a exclusão da sua conta pela conta oficial. Podemos encerrar contas que violem estes Termos.
10.Mudanças e lei aplicável
- Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for importante, avisamos no ZUNO antes de ela valer.
- Para quem está no Brasil, valem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD.
11.Contato
Fale com a equipe pela conta oficial @zuno no ZUNO (mande uma mensagem direta).
